团购双向受压：监管趋紧与考验现金流
(中国电子商务研究中心讯)12月27日消息，团购市场的洗牌阶段已经悄然展开，热销单品电影票涨价一事以不再是秘闻，外界对于现金流的质疑日益增加。另一方面，来自政策的压力愈加明显，商务部酝酿多时的《网络零售管理条例》虽然暂未公布，但是加强监管的风声日益趋紧。
团购投诉增长28倍
北京市工商局相关负责人表示，12315中心统计数据显示，2011年，团购网站同比去年投诉增长28倍。团购正面临着口碑下降的情况，近日有消费者称电影票“被涨价”一事投诉增长明显。
国内团购最早出现的打折电影票一直是网民热衷抢购的对象，按照团购网站标价，一般可享受原价3折-5折的优惠。但是近日消费者反馈在窝窝、滴答团、票网等团购网站均需要补齐现金，有的院线甚至表明需要重新购票或者买双份电子票才可观看，这一变相涨价行为遭到消费者投诉。
对于涨价一事国内团购网站的反应不一，窝窝团称是影院中途违约，拉手网则回避此问题，只是强调“团购三包”服务。有业内人士认为，当影院在旺季或者大片来临时，观影人数大幅增加，团购这种拉新模式依赖降低，而团购本身的现金流压力巨大，又迫使其作出变相涨价这一做法。
拖欠商家货款被指公敌
团购与供应商之间矛盾日益凸显，24券、团宝网被指拖欠商家货款。国内某B2C网站CEO则认为，“能拖欠商家欠款的都是健康的电商，不拖欠很难维持”。
但是在外界的看法却与之相反，此前24券被央视等诸多媒体曝光，称其“团购网站24券淮安站在并未完成与商户结算的情况下，整站撤销。”易观国际观察家宗宁用“崩盘”二字来表述24券目前的状态。
近日，24券CEO杜一楠宣称获得千万美元融资。但是对其质疑仍未消退。有部分合作商家向凤凰网科技表示，仍在追讨款项中。其宣布的“日日结”还需考验。
有媒体把“团购网站拖延货款”比喻成行业公敌。F团CEO林宁认为，这一情况将损害行业形象。糯米网CEO沈博阳称，有某些大型团购网站以清理合作伙伴作为理由，拖欠合作商务结款。
团购监管日益加强
对于商务部计划推出的《网络零售管理条例》还在酝酿中，但是电商趋紧的风声却日益紧密。昨日，商务部仍于下发通知，要求各地商务主管部门加强网络零售市场督导检查，并对上述行为进行管理规范。
该通知中称，商务部要求各地商务主管部门要会同有关部门对第三方交易平台、团购网站中食品、服装、鞋帽、箱包、家电、通讯产品、图书、音像制品等重点商品以及餐饮、游乐、休闲健身、美容美发、洗浴、沐足、票务等重点领域进行检查。并就虚假促销、价格欺诈等情况汇总之后上报商务部。
商务部在通知中也明确表示，不得降低促销商品的品质及服务质量、单方面无理由取消订单、以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍、以保留最终解释权为由损害消费者的合法权益等行为。（来源：凤凰网科技）
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