团购网“一根筋”走下去只能关门
(中国电子商务研究中心讯)中国团购业这几年仿佛坐了个过山车。去年以来的行业大洗牌和行业不断爆出的各种负面消息,让这个曾经红红火火的行业一下跌落冰点。今年年初,国内一线团购网站团宝网陷入资金困境,引发业内的高度关注。对此,合购网CEO黄伟东表示,团购网要走下去,创新最关键。
记者近日在采访中了解到,深圳企业较早踏足团购行业,但一直没有诞生有全国影响力的团购品牌。一些本地团购企业的负责人在接受记者采访时也坦言“融资是短板,一直依靠自有资金在滚动”。在这一轮的洗牌中,深圳本地团购企业也没能逃掉。
虽然有的关站,有的转型,但也有的一直坚持做自己的品牌,合购网就是其中之一。合购网创始人之一、CEO黄伟东日前接受了本报记者的专访畅谈他对团购业发展的看法,他说,本地团购品牌要挺过这个“冬天”,只能不断地创新。
垂直类和地方性团购仍有机会
记者(以下简称“记”):今年团购业最引人关注的就是团宝网的资金困境事件了,你认为是什么原因使得团宝网会面临今天的窘境?
黄伟东(以下简称“黄”):从团宝网事件可以看到,团购行业的洗牌已经波及到国内团购业的第一梯队,也就是前十名的企业。这也是意料中之事。团宝网的现状代表了国内大多数一线团购网站的状况,它们操作的手法也如出一辙,就是资本运作:先融资圈钱,然后快速向全国进行推广,在各个城市设立分站,迅速把这个“盘子”做大,比如24券、拉手网、窝窝团等。
团购这个行业门槛很低,资本市场要的也就是这样的效果:扔个几千万下去,可以迅速将“盘子”做大。然而,资金也是一线团购网站面临的最大问题。以一家一线团购网去年的财务情况为例,融资上亿美元,上半年推广费用烧掉了一半以上,到了下半年不得不缩减广告支出,它的资金紧张程度不会比其它网站好。
虽然团购网拿了融资可以迅速在全国开分站,但是它们忽略了一个问题,你的几百个分站到底能不能为公司赚钱呢?团购网站很多都是自营的,每一个分站都要自己投钱进去,有没有收益要看自己市场的竞争力,一旦“盘子”铺得太大,就面临着很大问题。很多团购网在二三线城市的分站赚不到钱,资金跟不上时,就只能撤站、裁员,先去掉三线的分站,然后再是二线。我认为,真正能为团购带来价值的首先是北上广深四大一线城市,再加上20多个二线城市。
另外,2011年上半年,从资本市场拿钱还是比较容易的,这给了很多团购企业一个错误的判断,以为团购业还可以持续吸引资金,但事实上,到了2011年下半年,资本市场对团购业一致看空,造成很多团购企业陷入资金的困境。团宝网可能就是在这样的情况下,最早倒下的一线团购企业,我想它今年翻身的机会也会很小。
记:从“千团大战”到行业洗牌,你认为团购行业的发展形势会是怎样?创新工场董事长李开复曾经说过,国内团购行业未来只会剩下10家,类似的言论也有很多,你同意吗?
黄:我不太赞成团购业未来只有10家的说法。团购不像即时通讯、搜索引擎或者微博,团购的黏性非常差,包括商家对团购网的黏性和用户对团购网的黏性。商家选择团购网没有排他性的,不会出现跟你合作就不跟他合作的情况,也没有一个商家会傻到这样去做。对于用户来说,也是如此。没有黏性就必然会出现多家企业竞争的情况。再者,没有任何一家团购网站是全年365天,每天24小时都有活动推出,这就给了其他团购网机会。
我记得国内有一家一线团购网刚上线的时候,它的一位投资人曾经说“游戏已经结束”了,我觉得这个说法很可笑。团购更像楼下的超市和小店,有了沃尔玛,照样还会有家乐福、岁宝,还有各个品牌的便利店和小杂货店。从商家的角度来说,它们当然希望能上美团、上聚划算,但这些平台的量也是有限的,不是每一个商家都能上,这就给了中小团购品牌和垂直类团购网一些机会。
团购业未来的发展会是多元化的、分层次的,未来全国性的“大团”会有3至5家,然后是垂直类团购网站和地方性团购网站,总共加起来在百家以内。
团购业洗牌波及深圳
记:目前一线的团购网站你看好哪几家?
黄:前十名的团购网中,我觉得美团网经营得比较稳健、务实,它的风格延续了团购鼻祖Groupon的风格,美团未来也会坚持自主经营路线,精挑细选,数量不多。另外,从平台转过来的大众点评网,和未来会走平台化之路的拉手网,也还不错。窝窝团的融资能力很强,如果资金链不出问题,应该也会有机会。
记:团购业的洗牌是否也波及到了深圳?
黄:前两年不停有国内的团购网站找过我,希望收编合购网为分站,到今年它们当中的很多都见不到了。在深圳,去年还有一些本地的团购品牌一直在坚持,但最近据我了解,深圳很多本地团购品牌都陆续关掉了,或者转型了。如果要问原因,其实很简单,短期内觉得赚不到钱,长期也不看好,于是放弃掉了。我觉得很多做团购的人都是因为坚持不下去。为什么坚持不下去?就是因为其销售渠道单一。
记:为什么你会一直坚持在深圳做团购?在拓宽渠道方面有哪些做法?
黄:一直坚持是因为我有另外生存的办法。我们现在的业务分两类,一是平台上的面向个人消费者的传统零售,二是针对企业员工福利采购,基本上采用线下模式,这一项业务去年已占合购网近四成的销售额。这种模式接触的对象不是个人,而是企业,一旦对接上,量就非常大。很多大企业做员工福利采购时会觉得很繁琐,但我们有自己固定的合作渠道,你要什么我们就能给到你,这就为企业提供了方便。我们现在的客户都是像中移动这样的大企业,每家企业1个月下来做到100多万的销售量很正常。
我们现在有一个新的规划,就是做一个企业员工福利平台,开放给合作伙伴。将来他们的需求,都可以从平台上找到,从员工福利方案、售后跟踪、甚至年底聚会,我们都可以帮他们去做。
模式创新很关键
记:你觉得本地团购品牌怎样才能做大?
黄:本地团购有自己的群体,维持正常运作不艰难,而且还很宽裕。但如果想做大,就有难度了,因为我们面对的是全国“大团”。做本地团购仅仅靠原来传统团购的那一套肯定是没有出路的,即使是给其他大的团购平台做代理,也有随时被抛弃的风险。想在本地市场立足,必须依靠创新。
今年我们除了传统团购和员工福利采购会继续运作外,我们计划与大社区合作,探索一种社区团购的模式。我们已经和国内一家知名地产企业达成协议,在该企业深圳的小区里展开团购业务。这家地产企业在深圳的业主有近3万,这样大的客户资源为我们合作提供了契机。
我们不只是简单地做自己的品牌,在和地产商合作之外,我们也和淘宝聚划算、京东团购有合作。京东商城现在开始做平台,现在很多商家是在入驻淘宝的同时,也会进京东。京东这下可好,物流什么的都不用管了,只要做好交易管理就行,这是一个稳赚不赔的生意。京东团购是去年10月份的时候上的,现在几个月的时间已经在全国排名第五了。他们的团购现在以实物居多,京东今年也要做一个本地的团购,已经在和我们合作了,估计很快就能上产品。
现在国内还有成百上千家团购在运营,大家都在想如何利用自己的资源优势转换到另一种模式上,如果“一根筋”地走下去,就麻烦了,或许最后面临的只能是关站。(《深圳商报》谢惠茜)
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