淘宝商品破损怎么补寄?如何申请?
现在网购的的人数越来越多,很多朋友会在淘宝上购买自己需要的产品,但是有的时候因为快递或者是其他的原因,导致产品破损了,那么淘宝商品破损怎么补寄?如何申请?接下来我改大家介绍一下。
淘宝补寄意思就是,货到了你签收了,发现货物出现破损,你可以跟卖家申请补寄,补寄的邮费由你们之前商量的那一方承担,一般都是买家承当。
如果卖家答应要发的东西忘了发,邮费就由卖家承当,第二次到的货如果还是出现破损或者什么原因,你就可以申请退款,但是注意了,你要把货寄回去给卖家才行的。
很多朋友都知道,做一个店,最关键的就是引流,当然众多引流方式中对标题的优化也一直处于核心地位。打造一个好的标题并不是简简单单的照搬、更不是跟着感觉认为哪个好久随意组合词语,要经过一系列的数据分析和测试。
1. 您收到商品后如发现有破损情况(一个宝贝中破损件小于等于3件),须在签收商品后48小时内(以物流快递签收时间为准),及时与卖家联系,申请退款要求补寄。
并提供商品破损资料凭证(至少提供3张不同角度的照片,照片须包括包装情况,且能证明商品破损);如逾期未申请补寄,视为放弃此项服务。
2. 商品破损补寄运费根据商品具体承诺内容承担。
3. 赠品不在破损补寄保障范围内。
淘宝怎么申请补寄?淘宝申请补寄步骤:
1) 在宝贝详情页确认卖家承诺破损补寄:
2) 在已买到宝贝,点击“退款/退货”,选择“补寄”:
3) 填写好退货的原因以后,等待商家处理;
4) 如果卖家同意申请要求,平台会要求它去处理,如果没有可以找平台进入调解。
对于申请破损补寄的流程就和大家说完了,其实这些步骤一般来说,都是能够掌握的,也是不难操作的,大家多练习几遍,应该就能很好的操作了。建议大家遇到包裹破损的情况,一定要及时处理,申请赔偿!
注:内容来自卖家网。尊敬的看官您对淘宝商品破损怎么补寄?如何申请?有什么看法呢?互联网品牌制作专家愿与您共同探讨!版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请加微信号oem365 举报,一经查实,本站将立刻删除。
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